三星很不認(rèn)真聆聽(tīng)用戶(hù)的心聲！??！
就拿這個(gè)近期ONE UI 3 的發(fā)布來(lái)說(shuō)吧，你可以有個(gè)既定計(jì)劃，哪怕再遲，用戶(hù)都知道你在某個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)會(huì)發(fā)布beta或者正式版。
而現(xiàn)在，正式版不確定可以理解，但是bata招募也沒(méi)個(gè)規(guī)劃，讓廣大用戶(hù)在望眼欲穿的等啊等，用戶(hù)參加了bata計(jì)劃也還是等啊等，沒(méi)有任何說(shuō)明性公告，那還要這個(gè)社區(qū)干嘛，你們的產(chǎn)品會(huì)看社區(qū)嗎？會(huì)聽(tīng)取用戶(hù)的建議嗎？工作人員都不把社區(qū)里的用戶(hù)聲音當(dāng)一回事?。?！
把唯一一點(diǎn)喜好和耐心都等沒(méi)了，三星你還給用戶(hù)留下什么，好口碑是從每個(gè)細(xì)節(jié)去體現(xiàn)出來(lái)，這樣大家才會(huì)認(rèn)可，才有可能會(huì)宣傳。
如果還是這樣下去三星目前的銷(xiāo)量也就不足為怪了，難不成你們?nèi)莾?nèi)部也是在破碗破摔嗎？
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